【读书】管理十诫
思维方式
1、不愿冒任何风险
正面案例：英特尔业务转型
2、思维僵化，我行我素
正面案例：可口可乐更换包装
反面案例：诺基亚不改变的失败
3、把自己完全孤立封闭起来
反面案例：柯达，盲目自信胶卷业务
个人品行
4、犯了错误拒不承认，目空一切
正面案例：巴菲特投资美国航空公司，前期是失败的，他谦虚认错
5、只求发展，漠视商业道德
反面案例：三鹿，三聚氰胺
信息获取
对所获取的信息进行再思考，避免对别人说的照单全收，容易引起的问题：
1）信息冲击综合症，接收过量的信息；
2）未经消化的数据会掩盖事实；
3）不花时间去思考很愚蠢，甚至可能很危险；
6、不用心思考，对该做的事情一知半解
反面教材：底特律汽车巨头，自行制定标准，不顾全球发展全局，最终堕落
正面教材：日本汽车公司，不断改进
7、自己不去把握，完全信赖专家
反面教材：可口可乐，专家认为要改变口味，引发消费者抗议
8、行政作风盛行，团队臃肿
反面教材：可口可乐申请铅笔的难度
9、信息错位，沟通不畅
6-9反面教材：阿里巴巴
处事态度
10、对未来心怀恐惧，悲观主义色彩浓厚
不要因为害怕失败，而把注意力都放在失败上
11、丧失对工作和生活的激情
关注四个方面：顾客、品牌、员工和梦想
【不愿冒任何风险】
(1) 过于谨慎的人将一事无成。1930年，可口可乐公司已经取得辉煌业绩，仍然成立了可口可乐出口公司，整合刚刚起步的海外业务，为以后在全球200多个国家开展业务打下坚实基础。
(2) 管理层所肩负的一项重要任务就是利用公司的现有资源进行谨慎的冒险，从而确保公司未来的永续经营。如乔布斯设计的Lisa和Power MacCube，可口可乐推出的新口味可乐，虽然未取得成功，但它们也是公司持续经营的必要成本支出。
(3) 如果你觉得处境舒服的话，那么你就会有放弃冒险的强烈冲动，这种冲动有时候强大得让你难以抗拒。一旦如此，那么失败也就不远了。
【思维僵化，我行我素】
(4) 当你周围的环境已经发生改变，你却依旧我行我素，没有想过因时而动，那么你肯定会栽跟头。如可口可乐不愿更改饮料包装规格，使公司业务停滞不前；IBM误判个人电脑发展趋势，导致业务被迫出售给Lenovo；福特固执己见，只生产单调黑色T型车，差点将公司推向灾难的边缘。
(5) 很多商业大亨嘴上说愿意拥抱变革，但实际上他们往往安于现状，因为任何形式的改变都是很不容易的。
【把自己完全孤立封闭起来】
(6) 很多传奇的商界精英的一个共同特性就是他们能和各个层级的员工打成一片。
(7) 如果领导高高在上，凡事从自己主观意愿出发，和客户、员工、股东完全脱节，专横傲慢的态度会严重影响工作效率。
(8) 不要去感念那些表扬你言行的人，而要去怀念那些批评你错误的诤友。
(9) 管理团队要相辅相成、优势互补，如果公司是一言堂，那你一定要提高警惕。
【犯了错误，拒不承认，目空一切】
(10) 从公司总部以命令的方式往下一刀切的政策或战略注定要失败。
(11) 最好的信息来源，就是你在分部的员工和地方团队。
【只求发展，模式商业道德】
(12) 如果你取得成功而又不违背原则，那么这种成功就会更持久。
(13) 尽管企业的管理方法和营销手段一再更新，但归根结底，所有公司的最后生命线都是信任问题。
(14) 经理人关心的是正确的做事方法，领导者关心的是做正确的事。
(15) 其实并不存在什么商业道德，有的只是道德而已，你的生活和工作各个方面并无断层。
【不用心思考，对该做的事情一知半解】
(16) 思考是你对自己的公司、职业生涯和人生最好的投资。成功并非只是让你的脚步变得更快，而失败者往往跑得过快。
(17) 真正让我们陷入麻烦的并非那些我们根本不懂的东西，而是我们一知半解的东西。
(18) 有些时候我们看到的只是我们想看到的东西，而并非事实。
【自己不去把握，完全信赖专家】
(19) 管理是一种艺术，而不是一种科学，用数字衡量一切的做法是缺乏想象力的表现。
【行政做风盛行，团队臃肿】
(20) 如果你想阻碍进步，那就让行政流程占据主导地位好了，去崇尚官僚主义就行了。如伯克希尔·哈撒韦公司旗下拥有76家公司，雇员人数超过232000人，但公司总部只有19名员工。
(21) 卓越的公司从来不会陷于微观管理，它们尊重员工，鼓励员工的贡献，激发员工的创造力，拙劣的公司则会设置层层管理权限扼杀员工的想象力。
(22) 用外包的策略来创造一个更加扁平化、结构更加简单的组织是促使运营公司更加有效、更有创新性的方式。
【信息错位，沟通不畅】
(23) 我们的商业活动变得如此复杂，员工已经很难真正体会到某个数目的钱代表什么含义，员工无法切身体会他们所花的钱到底有多少。
(24) 拉斯维加斯赌场的赌桌上不允许出现现金，而用筹码代替。赌徒喝一杯免费饮料后会留下50美元筹码当小费，因为那时候他们不认为这是“50美元”，而只是“一个小筹码”。
(25) 世界各国可口可乐公司的的经营策略和定位都不同，但同一种视野、同一种声音和同一种销售策略是很必要的。
【对未来心怀恐惧，悲观主义色彩浓厚】
(26) 恐惧就是悲观情绪笼罩的小暗室。
(27) 如果你想要在公司中达到领导地位，那么你只需要做一个理性的乐观主义者就行了。
(28) 悲观主义者总是向我们宣称世界从来都处于混乱之中，而且一直在走下坡路。但是，我们要活下去，心中就要有希望的火种，我们必须对周围的人有信心，我们必须相信自己还有明天，有成家立业、欣赏夕阳和一路向前的希望。
【丧失对工作和生活的激情】
(29) 如果没有激情，世界上什么大事都很难做成。
(30) 没有激情的人即使过得还不错，他们依旧是失败者，因为他们对自己和周围人的期望值都很低。
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