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【推倒部门墙】跨部门沟通与合作

  • 博学名师讲座大小:521 MB 更新时间:2021-01-10 11:40:26
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  • 讲座类别:人事 / 沟通谈判 讲座语言:简体中文
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【推倒部门墙】跨部门沟通与合作——更多资源,课程更新在 博学商学院www.bxb2b.com

博学商学院资源,名师讲座课程简介:

 【推倒部门墙】跨部门沟通与合作

职场中跨部门沟通是最困难的,往往你认为十万火急的大事,到了其他部门那反而成了无关紧要的小事,跨部门沟通障碍的根本问题到底出在哪?本课程带你透视跨部门合作的堡垒,实战研讨跨部门沟通有效方法,助你推倒部门墙、扫清沟通障碍,让跨部门合作畅通无阻。

课程大纲:
一、 跨部门沟通的障碍
1、 跨部门合作的根本问题
2、 跨部门合作配合不佳的原因
二、 目标导向的影响力沟通——ABC沟通三要素
1、 基于目标的沟通
2、 基于影响的沟通
3、 基于氛围的沟通
4、 ABC三要素的运用
三、 跨部门沟通实战研讨
1、 跨部门联络与跟进
2、 跨部门缝隙问题解决
3、 跨部门沟通注意事项
讲师简介:
沟通、谈判、管理职业培训师,上海交大继续教育学院特邀教授,美国Training House管理能力发展系统(MAP-EXCEL)专业讲师认证。吕憬芊女士自1991年开始她就带领并管理销售团队,历经六个行业六个城市工作生活以及自主创业,管理过60多人的销售团队并曾担任总经理,拥有丰富的销售和管理实战经验。
十二年的培训咨询经验, 让吕女士得以将世界一流管理理论体系与国内企业实情相结合,形成了其独特的一系列管理、沟通、自我素质提升等实战课程。以课程设计和实战经验见长;以追求实际成效为目的,成为让学员“学有所获”、让企业“训有所值”的务实讲师。
课程列表
第一集 跨部门沟通的障碍
第二集 目标导向的影响力沟通——基于目标的沟通
第三集 目标导向的影响力沟通——基于影响与氛围的沟通
第四集 跨部门实战研讨

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