【余世维】经理人常犯的11种错误WMV格式11讲(jzzl)

主讲人简介

　余世维香港光华管理学院、北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士，曾任美国雅黛公司副总裁、日航副总裁，现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内著名企业。

★为什么要学习本课程

在中国与世界用同一规则共享市场的今天，企业的经营管理者——职业经理人面对的是更加严酷的挑战。无论是已取得不菲业绩的“成功”经理人，还是刚走出困境的创业经理人，均会碰到一些问题或困惑，从研究自身错误入手，改进经营策略，进一步提高生产力，无疑是有效提升企业竞争实力的有力手段。《职业经理人常犯的11种错误》这一课程将引领您从“传统经理人的迷失”中走出，协助您完成从成功到卓越的职业生涯过程。

●谁需要学习本课程

企业高层管理者

企业中层管理者

企业基层管理者

●本课程学习目标

1．了解传统经理人常见的工作误区

2．掌握常见问题的解决方法和技巧

3．掌握有效管理下属的方法和技巧

4．掌握提高工作绩效的方法和技巧

5．掌握提高管理能力的途径和方法

余世维（著名跨国公司职业经理人，哈佛大学企业管理博士后）

北京时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，哈佛大学企业管理博士后，牛津大学国际经济博士后，美国诺瓦大学公共决策博士。现任上海慧泉企业管理咨询有限公司董事、总经理，美国富顿集团中国总经理。曾服务的客户有：日本航空、飞利浦、柯达、联合利华、ABB、三得利、3M、西门子、摩托罗拉、中国电信等国内外著名企业。

第一讲拒绝承担个人责任

　1．引言

　2．有效的管理者，为事情的结果负责

　3．“努力的表现”与“不停的辩解”

　4．观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室/人手

第二讲未能启发工作人员

　1．引言

　2．离开办公室一天，不会引发混乱

　3．主管需要“少不了他们”的感觉

　4．未能自己训练员工，提升其绩效

　5．调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪

第三讲只重结果忽视思想

　1．引言

　2．成功者与不成功者之间的差别

　3．思想在启发，不再教条

　4．想法g触动g行为g习惯

第四讲在公司内部形成对立

　1．引言

　2．谈到●主讲：余世维自己公司时，只有一个代名词

　3．接电话的人或被询问的人，就是要解决问题的人

第五讲一视同仁的管理方式

　1．一把钥匙开一把锁

　2．X-Y-Z理论与Fidler的权变观点

第六讲忘了公司的命脉：利润

　1．利润是企业的命脉

　2．管理的主要目的

　3．世界500强年年换名

第七讲只见问题不看目标

　1．只注意小处或问题，会丧失创造力

　2．80%与20%

　3．勿忘短、中、长期目标

第八讲不当老板只做哥们

　1．好兄弟与经理人的成功混合体并不存在

　2．别在员工面前作践自己

　3．跟手下在一起就是专业，就是公事

第九讲未能设定标准

　1．完善的公司一定会有既定的政策

　2．何谓“标准”

　3．追求“标准”变成原动力

第十讲纵容能力不足的人

　1．引言

　2．管理≠比赛谁最受欢迎

　3．留住拒绝学习的人，对团体有欠公平

　4．怕别人超越自己，只好互相包庇

　5．别在办公室里寻爱，别当老好人，别怕面对他人

第十一讲眼中只有超级巨星

　1．中等资质的人加少数超级巨星

　2．顶尖高手的弊端