【交付服务体系】怎么提升一线作业人员的工作体验

【交付服务体系】怎么提升一线作业人员的工作体验

这一讲,我们要说的数字化转型的最佳实践项目,是华为的交付服务体系。

如果你的工作大部分时间都要坐在办公室里,那可能对”交付服务”涉及的工作不太了解。

"交付服务"说的是什么呢?比如华为和某运营商签了合同,要帮他们在一个县

城建一张通讯网,那这张网怎么规划、怎么建设、建好之后怎么通过验收,交给这个运营商开始运行,后续怎么维这张网络,这些都是交付服务要考虑的事情》

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