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[淘宝开店] 淘宝大学培训教程之:淘桃电商学院(开店,装修,分销)更新在【博学商学院www.bxb2b.com】
包括你产品的优点的阐述,价值价格的说明,售前售后丶关联销售等等细节,虽然说是在推广产品,但根本问题是解决信任问题。
1丶 需要用到一些‘增强信心’的文字(定位)
店铺或品牌要用一些‘第一’‘最具’‘最佳’‘最畅销’‘最受欢迎’等类似词语。
从营销上来说,这是抢占一个心智制高点。定位里讲,没有第一也一定要营造一个第一出来,只有这样才能进入消费者的大脑。不是说吹牛皮说大话,而是从自己的产品卖点上来说,一定可以挖掘一个别人没有而你有的独特卖点,加以放大。(定位自己的产品,找到独特卖点)
这些字眼,对消费者会产生暗示,你们是权威的,靠谱的。会加多一些信任。
例:因为对汝瓷不太懂,所以在购买的时候看了多家店铺,价格差距很大, 但给人感觉都差不多。无从下手。看到有‘全国10大品牌’ 这样的店铺,会特别留意多看几眼。只是因为没有合适的才会去别的店铺。
2丶 缺少专业性的知识,如何识别?如何鉴定?
我们必须要假设每个来店铺里购买的客户都是对产品不懂的。
我们自己懂,但要写出不懂的人都能看懂的放心的东西,这才是关键。不能只是想当然的阐述一下产品的优点,消费者未必相信。
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