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【社群营销】100个裂变引流实操案例

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【社群营销】100个裂变引流实操案例

1.裂变的由来

裂变在国外的叫法是:用户增长,并且是由产品经理主导,主要表现在产品功能实现上,传到国内演变成了一个大部分由运营主导,如今行业内盛传的用户裂变新玩法,它们之间其实是一个用户增长包含用户裂变的关系,后者是前者的一个分支。

2.裂变的优缺点

在当前互联网大环境下,用户增长愈发困难,获客成本也在不断攀升,这里我主要总结了两点。

成功的裂变活动能够大大降低用户获取成本.

短时间内积累大量用户资源,并提升品牌影响力。

裂变的缺点

裂变活动操作不当,使得用户对产品产生了反感情绪,随之而来可能就面临着弃用的风险;

裂变活动在快速获取大量用户的同时,也可能导致产品被快速消费,在短时间内快速提升数据后回归平淡甚至走向终结。

3.裂变的本质

通过用户调查等手段找到或发现某个行业内的用户痛点,并针对性提出解决方案,根据解决方案设计一个或多个由人拉人来完成用户增长的手段,这就是裂变。

给用户一个裂变理由

在里我把用户分享分为两大块,一块是主动分享,另一块是被动分享,无论是哪一种,显然我们都要给用户创造足够的分享理由。

02、如果偏向与引导用户转发以此达到转化目的,那可能就会偏向于考虑“利益驱动”,比如课程分销等。

03、另外,这里引用一下李叫兽的5种社交货币理论,在社交传播中也能处处看到这样的例子.

以上3种就是我个人认为能在裂变中产生分享动力的理由,在大部分裂变活动中都能用得上。

4.裂变活动成功的关键

以下是我认为一些会对裂变活动产生影响的9大因素。

5.常见的一些裂变活动

5.1免费

资料领取;课程领取;软件领取;书本领取;其他物品领取;邀请好友助力

5.2付费

砍价;拼团;众筹

5.3赚钱

分销代理

6.如何从零开始策划裂变活动

不涉及具体业务,主要讲一些通用路径和可复用的SOP,外加我自己最近刷了上100个裂变活动的一些思考总结。

我理解的裂变活动的生命周期是如下这样的:

6.1提出需求

一般都是自己公司的领导或者老板向你提出需求。

6.2立项,调查分析

用过用户画像和产品分析,找到用户痛点并结合具体产品或者业务找到差异化的解决方案,并列举出资源分布情况。

6.3策划准备

关于海报设计等问题可参考上文中影响裂变活动的要素。

项目管理:在活动策划案通过后,还有一个流程,就是把和相关责任人碰个面,明确每个人的工作内容以及时间节点.

推广渠道:推广渠道这块其实也就没什么好说的,无非就是付费、免费、自有。

付费渠道:就是通过寻找一些行业内KOL或者大型社区等,进行广告投放;

免费渠道:着重就是寻找一些目标用户聚集地,比如微信群、贴吧、QQ群、知乎社区等等,

自有渠道:其实在立项时就要总结出来的,包括自己的公众号,社群,客户微信等。

成本预估:成本预估很重要,直接影响到活动效果。我们需要考虑投入产出比,所以得控制竞品的投入.

风险防范措施:发现问题就是及时处理,做到大损失降到最小。

6.4活动预演

活动预演是必不可少的步骤,很重要。可以先找少量用户完整的走一遍活动流程,一方面做到自己对活动的全貌有更清晰的认知,也便于通过预演找到容易发生风险的节点;另一方面通过预演可以再来优化一遍活动.

6.5活动上线

正常来说,我们都是在晚上19点~21点发布,但也不排除其它时间段,还是要看目标用户的作息时间。

其次是活动预热时间,不能太短也不能太长,比较容易被人接受。

6.6活动过程监控

活动监控的作用其实主要还是风险防范,发现问题及时处理,以免出现更大是问题或损失。

6.7活动完成,进行收尾工作

活动完成后,可能我们需要尽快安排奖励的发放,有必要的话可能还会给用户进行反馈,回答用户疑问。

7.复盘

最后就是对整个活动进行复盘,为什么我要单独拿出来讲,因为复盘真的很重要,这是价值体现的时刻。主要可以从两个方向进行,一个就是活动各项关键数据统计分析,另一个是对整个活动流程以及活动中遇到的问题进行总结

。。。。

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