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资源简介：
第一讲 企业不喜欢的基层人员
1．前言
2．组织通常划分为三个阶层
3．基层人员扮演的角色
4．三种不受欢迎的基层人员
第二讲 企业所喜欢的基层人员
1． 引言
2．必须具备的三个基本条件
3．最好培养三种良好态度
4．三种最受欢迎的基层人员
第三讲 发扬墨子三大基本精神
1．组织三阶层的主要精神
2．墨子的中心主张
3．墨子的三大精神
第四讲 分析确定作业标准
1．作业现场的动作
2．动作必须加以分析
3．建立作业标准并实施
第五讲 培养计划与执行的习惯
1．引言
2．善于工作便是善于计划和执行
3．执行计划的主力是人
4．检讨得失作为下次的参考
第六讲 打造坚实基层团队的要领
1．引言
2．基层主管的职责十分重要
3．慎选员工
4．在照顾中合理要求
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