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资源简介:
课程意义
职场竞争的日趋激烈,要求企业员工在保持良好心态的同时,还要熟练掌握本岗位的专业技能。新入职员工往往在职业技能训练方面存在较大差距,不能充分发挥单位时间的效率,接受工作委派方面也存在较大偏差,影响到工作效率的提高。因而,加强新进员工的职业技能训练,全方位提升其职业技能,已成为解决这个制约团队合力“瓶颈”的当务之急。
本课程介绍了如何处理时间管理中出现的问题,深入阐述了学会接受委派的重要性及相关技巧,提供了与不同类型同事相处的方法,还向新进员工讲授发挥自己影响力的方法。学习本课程,新进员工的职业技能将有全新的提高,将帮助其以最快的速度融入新团队。
谁需要学习本课程?
□课程对象
☆ 企业新进员工
☆ 各级管理者
☆ 政府机关、事业单位各级管理者及工作人员
我能通过本课程学到什么?
□课程目标
☆ 了解时间管理的基本理论,掌握正确的分配方法
☆ 掌握接受委派的技巧,保证按照要求完成工作
☆ 通过观察分析同事和上级,采取适当的交往方法
☆ 了解施加影响的不同方式,掌握具体应用的方法
□课程大纲
第一讲 时间管理
1.时间管理理念的沿革
2.时间管理四象限
3.时间管理的方法及应用
第二讲 接受委派
1.了解工作的重要性
2.了解任务要求
3.确认职权范围
4.协商完成期限
5.确认理解
6.要求过程中的检查
第三讲 施加影响的技巧
1. 关切范围和影响范围
2. 影响力的风格
3. 利用影响力应付僵局
第四讲 与难相处的人打交道
1. 思维倾向
2. 如何与不同类型的人相处
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