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市场竞争高度剧烈,成功的要害是与要害客户树立并保持亲近、结实的联系。公司战略目标清楚,大多数办理人员却不懂得怎样经过赢得要害客户来完成。同质化年代,客户愈加挑剔、理性,赢得要害客户有必要打造体系的竞争优势。要做到可持续性地赢得要害客户,出售人员有必要完成从自己到团队,从野战到正规的改变。
怎样从大局的视点体系地洞悉要害客户办理?怎样为公司拟定一个成功的要害客户办理计划?怎样才能全部地深度分析要害客户的外部和内部要素?怎样精确地在客户的内部树立要害人员联盟?怎样才能差异竞争对手并取得有利的竞争优势?怎样影响收购决议计划团队的偏好来完成出售?本次《要害客户办理》系列课程,将会协助学员进步体系的自我评价要害客户的驾驭能力,而且给予科学要害客户评价东西,练习出售人员把握一套要害客户出售的途径图与完成途径图的要害点,让出售人员疾速读取客户对公司价值的希望,影响并取得客户对咱们活跃的评价,然后取得订单。
本课程合适的学员目标为出售司理和总监、市场营销司理、全国范围和区域出售司理、事务开展司理、商品司理以及其他范畴的办理人员。他们都将从本课程中获益。
王成:要害客户办理教练;国际500强汉高(我国)投资有限公司亚太区首席大客户出售总教练
国际500强汉高公司亚太区首席大客户出售总教练;12年的上市公司大客户出售阅历,10年的国际500强公司大客户出售教练阅历,训练过的大客户出售人员超3000人。
名师讲座要点:
●1要害客户怎样办理
啥是要害客户:一般客户、大客户、要害客户的差异
要害客户办理的迷惑和应战
要害客户出售独特性比照
客户希望的现实改变——聆听“客户的声响”
课程培练习习题:怎样清晰你和客户的联系?
●2优异的要害客户出售司理是怎样养成的?
出售艺术的演化:要害客户办理是艺术仍是科学?
客户办理成功模范
最好出售实习评价:八大结果种类
要害客户办理解决计划: 模块和办法
●3要害客户办理第一期间:价值开发
价值开发的四个环节:探究、检查、布置、评价
啥是最好实习路线图?
怎样运用咱们的路线图?
出售流程路线图期间区分
商机“最好实习” 里程碑
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